Skip to content Skip to footer

Cancellation and Refund Policy

JOMO YACHTING

Location: Ayten Cove, Göcek/Fethiye/Muğla

Phone: 05323880364 Email: info@jomoyachting.com

CUSTOMER’S NAME: [Name Surname]

ADDRESS: [Address]

PHONE: [Phone Number]

EMAIL: [Email Address]

CANCELLATION AND REFUND CONDITIONS:

CANCELLATION PROCESS: When a customer wishes to cancel their reservation, they must submit this request in writing (via email) to Jomo Yachting Ltd. Co.

CANCELLATION REFUND POLICY:

For cancellations made up to 30 days before the cancellation date, a full refund will be made to the customer.

No refund will be made for cancellations made less than 30 days in advance.

REFUND PAYMENT:

Refunds to customers will be made within 1 week from the date the cancellation request is confirmed.

Refund payments will be made according to the customer’s method of payment.

YACHT LOSS DUE TO CANCELLATION:

Cancellations made less than 30 days in advance can result in a loss of resources due to the yacht being reserved for this period. In such cases, no refund will be made for cancellations originating from the customer.

FORCE MAJEURE AND CANCELLATION RIGHT: Jomo Yachting Ltd. Co. reserves the right to cancel the reservation due to force majeure or technical failures.

CONTACT: Jomo Yachting Ltd. Co.

Phone: 05323880364

E-posta: info@jomoyachting.com

JOMO YATÇILIK TİC. LTD. ŞTİ.

Ayten Koyu, Göcek/Fethiye/Muğla

Telefon: 05323880364
E-posta: info@jomoyachting.com

MÜŞTERİNİN ADI SOYADI:
[Ad Soyad]

ADRES:
[Adres]

TELEFON:
[Telefon Numarası]

E-POSTA:
[E-posta Adresi]

İPTAL VE İADE KOŞULLARI:

  1. İPTAL SÜRECİ:
    Müşteri, rezervasyonunu iptal etmek istediğinde, bu talebi yazılı olarak (e-posta yoluyla) Jomo Yatçılık Tic. Ltd. Şti.’ye iletmelidir.
  2. İPTAL İADE POLİTİKASI:
    • İptal tarihinden itibaren 30 gün öncesine kadar yapılan iptallerde, müşteriye tam bir iade yapılacaktır.
    • 30 günden az bir süre içinde yapılan iptallerde, iade yapılmayacaktır.
  3. İADE ÖDEMESİ:
    • Müşteriye yapılan iadeler, iptal talebinin onaylandığı tarihten itibaren 1 hafta içinde gerçekleştirilecektir.
    • İade ödemeleri, müşterinin ödeme yöntemine göre yapılacaktır.
  4. İPTAL NEDENİYLE YAT KAYBI:
    • 30 günden az bir süre içinde yapılan iptaller, yatın bu süre için ayrılmasına bağlı olarak kaynak kaybına neden olabilir. Bu durumda, müşteriden kaynaklanan iptallerde herhangi bir iade yapılmayacaktır.

MÜCBİR SEBEPLER VE İPTAL HAKKI:
Jomo Yatçılık Tic. Ltd. Şti., mücbir sebepler veya teknik arızalar nedeniyle rezervasyonu iptal etme hakkını saklı tutar.

İLETİŞİM:
Jomo Yatçılık Tic. Ltd. Şti.
Telefon: 05323880364
E-posta: info@jomoyachting.com